Table des Matières
Saisie manuelle du code postal
Si vous avez reçu un message d'erreur indiquant « On n'a pas pu trouver votre position. Veuillez entrer votre code postal. » Veuillez confirmer que vous entrez un code postal valide et réessayez.
Activer les services de localisation
Vous pouvez également choisir d'activer vos services de localisation sur votre appareil. Voir Activer ou désactiver les services de localisation et le GPS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch ou Activer ou désactiver la localisation sur votre appareil Android.
Dépannage de base
Si les services de localisation sont activés et que l'application ne parvient toujours pas à vous localiser, essayez ce qui suit :
- Assurez-vous que l'application est mise à jour avec la dernière version.
- Quittez et rouvrez l'application.
- Touchez à nouveau le bouton "Détecter ma position".
Si cela ne fonctionne pas, essayez ceci :
- Allez dans vos paramètres de localisation et pour l'application Flipp, modifiez les autorisations pour « Autoriser uniquement lorsque l’appli est en cours d’utilisation » ou « Toujours autoriser ».
S'il ne fonctionne toujours pas, veuillez nous envoyer un courriel à flippsupport@flipp.com ou en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.