Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Flipp.com, veuillez essayer les solutions suivantes ci-dessous :
- Essayez de fermer complètement votre navigateur et de rouvrir une nouvelle session de navigateur.
- Assurez-vous que votre navigateur est mis à jour avec la dernière version.
- Si vous avez un bloqueur de publicités activé, assurez-vous qu'il ne bloque pas flipp.com.
- Si vous avez un VPN activé, cela peut perturber la capacité de Flipp à trouver et à afficher des annonces dans votre région, alors vous devrez peut-être le désactiver.
- En alternative, veuillez essayer d'utiliser Google Chrome comme navigateur, car c'est le navigateur recommandé pour une expérience optimale.
Impossible d'utiliser Flipp.com sur Firefox?
Pour avoir la meilleure expérience possible avec Flipp.com, il est recommandé d'utiliser Google Chrome. Cependant, si vous préférez Firefox et que vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez essayer les étapes suivantes :
- Ouvrez Firefox.
- Sélectionnez l'icône des paramètres.
- Sélectionnez "Blocage de contenu" ou "Options", puis "Confidentialité et sécurité" en fonction de la version de Firefox.
- Définissez le blocage de contenu ou la protection contre le suivi sur "Standard".
Affichage d'une vue en grille ou d'une page blanche?
Flipp utilise une technologie web standard appelée WebGL pour alimenter notre expérience de visualisation d'annonces riches. Vous devrez avoir WebGL activé pour afficher l'expérience publicitaire optimale, sinon, vous verrez une vue en grille de tous les éléments dans une annonce.
- Confirmez si votre navigateur web supporte WebGL et s'il est déjà activé.
- Si votre navigateur web prend en charge WebGL mais qu'il est actuellement désactivé, activez WebGL en suivant ces étapes.
- Si votre navigateur web ne supporte pas WebGL, veuillez passer à un autre navigateur qui le prend en charge, puis suivez à nouveau les étapes 1 et 2.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez nous envoyer un courriel à flippsupport@flipp.com ou en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.